La
calidad de atención Enfermería está directamente relacionada con las
Condiciones de Medio Ambiente y Trabajo (CyMAT), podemos decir que si no hay
CyMAT es difícil lograr calidad de atención, en los párrafos siguientes
trataremos de exponer algunos conceptos y definiciones con el fin de entender
la relación entre CyMAT y calidad de atención.
Condiciones y Medio
Ambiente de Trabajo
Están constituidos por un conjunto de
variables que de forma directa o indirecta, van a influir sobre la vida, la
salud física, mental y social de los trabajadores, influencia que va a depender
en cada caso de las respectivas capacidades de adaptación y resistencia a los
factores de riesgo.
Las CyMAT cambian permanentemente, a veces
pueden mejorar, pero también pueden empeorar según el momento político e
histórico.
Cuando nos referimos a momentos políticos
e históricos entendemos que la política socio económica de un país esta relacionad
con la CyMAT y la calidad de atención.
Salud Laboral
Se entiende como el medio ambiente adecuado, condiciones de trabajo
justas, donde los trabajadores puedan desarrollar su actividad laboral sin
riesgos que afecten la salud del mismo, donde sea posible su participación para
la mejora de las condiciones de salud y seguridad.
CARGA GLOBAL
DEL TRABAJO
Se presenta como el conjunto de factores relativos al contenido del
trabajo que pueden tener repercusión tanto sobre la salud como sobre la vida personal
de los trabajadores.
Esta deriva de los factores que constituyen las CyMAT.
Los efectos o repercusiones de los factores del medio ambiente y de los
diversos elementos que forman parte de las condiciones de trabajo como de cada
trabajador tomado individualmente.
Tarea (prescripta): es aquella que está definida en el diseño de los
procedimientos laborales de un área o sector. Se denomina así al conjunto de
acciones y funciones que se encuentran definidas por reglamento o norma (es
decir escrita), para un puesto de trabajo.
Actividad o tarea real: es la movilización de las capacidades de las
personas para realizar la tarea prescripta. Esto hace referencia a todas las
acciones no escritas que debe realizar un trabajador o trabajadora para
concretar la realización de la tarea prescripta. Lo que no está escrito o
definido por norma.
La Carga Global de Trabajo está Formada
por tres dimensiones:
CARGA FISICA: Esfuerzos musculares, tanto estáticos, como dinámicos.
Postura de trabajo y manipulación se carga.
CARGA MENTAL: Apremio de Tiempo; Complejidad/ rapidez en la tarea, y
atención y concentración. (Nivel de actividad intelectual para desarrollar el
trabajo cantidad de información que recibe y las formas de respuestas que se
debe dar a los mismos, etc.).
CARGA PSIQUICA: Trata los aspectos relacionales, emocionales y
afectivos, muestra el modo en que la actividad realizada puede afectar la
personalidad y la vida de los trabajadores. El grado de conflictividad con los
jefes y sus compañeros.
Las capacidades individuales, salarios, relaciones laborales, relaciones
humanas, stress, carrera profesional, nuevas tecnologías, relaciones extra
laborales, la sensibilidad relacionada con los pacientes.
Leyes que no deben Faltar
LEY NACIONAL DE RIESGOS DE TRABAJO Nº 24.557
ARTICULO 1º. - Normativa aplicable y objetivos de la Ley sobre Riesgos
del Trabajo (LRT). 1. La Prevención de los riesgos y la reparación de los daños
derivados del trabajo se regirán por esta LRT y sus normas reglamentarias.
2. Son objetivos de la Ley sobre Riesgos del Trabajo (LRT):
a) Reducir la siniestralidad laboral a través de la prevención de los
riesgos derivados del trabajo;
b) Reparar los daños derivados de accidentes de trabajo y de
enfermedades profesionales, incluyendo la rehabilitación del trabajador
damnificado;
c) Promover la recalificación y la recolocación de los trabajadores
damnificados;
d) Promover la negociación colectiva laboral para la mejora de las
medidas de prevención y de las prestaciones reparadoras.
LEY NACIONAL DE HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO Nº 19.587
Art. 4º — La higiene y
seguridad en el trabajo comprenderá las normas técnicas y medidas sanitarias,
precautorias, de tutela o de cualquier otra índole que tengan por objeto:
a) proteger la vida,
preservar y mantener la integridad sicofísica de los trabajadores;
b) prevenir, reducir,
eliminar o aislar los riesgos de los distintos centros o puestos de trabajo;
c) estimular y
desarrollar una actitud positiva respecto de la prevención de los accidentes o enfermedades
que puedan derivarse de la actividad laboral.
FACTORES DE RIESGO DEL SECTOR HOSPITALARIO
Definimos Riesgo a la probabilidad que
tiene un individuo de sufrir una lesión, enfermedad, complicación de la misma o
muerte como consecuencia de la exposición a un factor de riesgo
Se denomina factor de riesgo en el ámbito
laboral como elementos o acciones humanas que pueden provocar daño en la salud
de los trabajadores.
Enfermedad Profesional (EP) debe
entenderse como un daño para la salud de los trabajadores que se produce por la
interacción de estos con el entorno laboral cuando el trabajo se desarrolla en
condiciones inadecuadas.
RIESGO BIOLÓGICO
El riesgo biológico es la
exposición a microorganismos que pueden originar enfermedades infecto contagiosas principalmente las infecciones hospitalarias.
· Bacterias (
riquetsias, clamidias, Klebsiellas)
· Hongos (aspergillus,
cándidas)
· Virus (hepatitis
B,C,D,E O G, Fiebre Amarilla, Sarampión, Paperas, VIH)
· Parásitos (leshmania,
tenia, echinococcus, toxoplasma)
· Esporas, productos de
recombinación, cultivos celulares humanos o de animales y los agentes
biológicos potencialmente infecciosos que estas células pueden contener.
Vías de Entradas
Estos agentes pueden penetrar en nuestro organismo a través de
diferentes vías:
· Respiratorias: los
organismos que están en el ambiente entran en nuestro cuerpo cuando respiramos,
hablamos, tosemos.
· Digestiva: pueden
entrar en contacto al comer, beber o por ingestión accidental pasando a la
boca, esófago estomago e intestinos.
· Dérmica: por contacto
con la piel, aumentando la posibilidad de que acceda cuando presentan heridas o
está mal conservada.
· Parenteral: por medio
de la sangre o las mucosas: contacto con ojos o boca, pinchazos, cortes.
RIESGOS QUÍMICOS
Las sustancias químicas están presentes en la actividad diaria del
sector sanitario. El almacenamiento, manipulación y gestión de sus residuos
conllevan múltiples riesgos que pueden afectar gravemente a la salud de los
trabajadores.
SUSTANCIAS QUÍMICAS MÁS COMUNES EN
NUESTRA ACTIVIDAD
· Agentes anestésicos
inhalatorios: Óxido nitroso, halotano, enflurano, insolfurano, sevoflurano y
desflurano.
· Agentes
esterilizantes: óxido de etileno.
· Alcoholes:
metilación, etilalcohol, isopropilalcohol, etilenglicol, propilenglicol
· Aldehídos:
Formaldehidos, glutaraldehido.
· Citostaticos:
metotrexato, ciclofosfamida, vimblastina
· Residuos Sanitarios.
· Amianto
· Otros productos:
pinturas, limpiadores, desinfectantes, disolventes.
Riesgo sensibilizantes por la utilización del látex
El látex es un producto ampliamente utilizado en el sector sanitario
dado a que numerosos objetos o equipos de uso sanitario se fabrican o van
equipados con este compuesto, como por ejemplo: guantes, sondas, catéteres
tubos endotraquiales, mascarillas, cánulas, apósitos adhesivos.
El uso continuado de guantes de látex puede ocasionar una
sensibilización alérgica originada por las proteína presentes en el
látex, pudiendo ocasionar alteraciones dérmicas en las manos.
RIESGO FÍSICOS
Dentro de los riesgos físicos, entre los que se encuentran también el
ruido o las vibraciones, en el sector sanitario destacamos la exposición a
energía electromagnética o radiaciones.
El fenómeno de la radiación consiste en la propagación de energía en
forma de ondas electromagnéticas o partículas subatómicas a través del vacío o
un medio material.
Si bien existen radiaciones inocuas para los seres vivos, también hay
otras que están probando su impacto en la alteración de la salud porque
tienen suficiente energía como para arrancar electrones a los átomos,
convirtiéndolos en iones y se denominan radiaciones ionizantes.
En los centros de trabajo del sector del sector sanitario las
radiaciones ionizantes empleadas en radio diagnósticos, radiología
intervencionista, radioterapia; campos magnéticos asociados a la resonancia
magnética nuclear o equipos de rehabilitación; los láseres utilizados en
cirugía, la luz ultravioleta utilizada en la esterilización del material
clínico.
RIESGOS MUSCULO ESQUELÉTICO
La movilización de enfermos es una manipulación donde la carga tiene
características especiales, es pesada, voluminosa difícil de sujetar, que
ejerce resistencia a veces, inestables, que puede desplazarse y caer.
· Escases de Personal.
· Falta de espacio en
la movilización
· Suelo resbaladizo
· Falta de aptitud
física
· Escasa formación en
la movilización de Pacientes.
Ergonomía
Es el conjunto de conocimiento científicos aplicados para que el
trabajo, los sistemas, productos y ambientes se adapten a las capacidades y
limitaciones físicas y mentales de la persona.
BIOSEGURIDAD EN ESTABLECIMIENTOS DE SALUD
El significado de la palabra Bioseguridad deriva del griego “BIOS”
que significa vida, y seguridad que se refiere a la calidad de ser seguro,
libre de daño, riesgo o peligro.
Se define como bioseguridad como el conjunto de normas o actitudes que
tienen como objetivo prevenir los accidentes en el área de trabajo, es decir, a
disminuir el potencial riesgo ocupacional.
Normas de bioseguridad
Son las medidas que protegen la salud y la vida de los profesionales de
la salud.
BIOSEGURIDAD HOSPITALARIAS
Son las técnicas y procedimientos que se aplican en el ámbito
hospitalario de forma organizada ante la exposición de agentes
potencialmente infecciosos.
PRINCIPIOS BASICOS DE BIOSEGURIDAD
1- Universalidad: Son las medidas que
involucran a todos los pacientes, trabajadores y profesionales. Las
precauciones deben ser aplicadas para todas las personas, independientemente de
presentar o no patologías.
2- Uso de Barrera: Evitar la exposición
directa a sangre y otros fluidos orgánicos potencialmente contaminantes,
mediante la utilización de materiales adecuados que se interpongan al contacto
de los mismos.
3- Medidas de eliminación de material
contaminado: Comprende el conjunto de dispositivos y procedimientos adecuados a
través de los cuales los materiales utilizados en la atención de pacientes, son
depositados y eliminados sin riesgos.
NORMAS GENERALES DE
BIOSEGURIDA
· Mantener el lugar de
trabajo en óptimas condiciones de higiene
· No es permitido fumar
en el sitio de trabajo.
· Se deberá designar
sitios especiales por el hospital para la preparación y el consumo de
alimentos.
No está permitido consumir alimentos en sitios asistenciales.
· No guardar alimentos
en las heladeras, ni en los equipos de refrigeración de sustancias
contaminantes o químicos.
· Las condiciones de
temperatura, iluminación y ventilación de los sitios de trabajo y ser
confortables.
· Todos los pacientes
deben atenderse como potencialmente infectados.
·
Utilice guantes de látex en técnicas y procedimientos que conlleve manipulación de elementos biológicos y cuando maneje instrumental contaminado en la atención de pacientes.
Utilice guantes de látex en técnicas y procedimientos que conlleve manipulación de elementos biológicos y cuando maneje instrumental contaminado en la atención de pacientes.
·
Utilice un par de guantes por pacientes.
Utilice un par de guantes por pacientes.
· Absténgase de tocar
con las manos enguantadas alguna parte de su cuerpo y de manipular objetos
diferentes a los requeridos durante el procedimiento.
· Evite la atención
directa de pacientes si usted presenta lesiones exudativas o dermatitis
serosas, hasta tanto éstas hayan desaparecido.
· Si presenta alguna
herida, por pequeña que sea, cúbrala.
· Tener actualizado el
esquema de vacunación.
· Las mujeres
embarazadas que trabajan en ambientes hospitalarios expuestas a factor de
Riesgo Biológico deberán ser muy estrictas en el cumplimiento de las
precauciones universales y cuando el caso lo amerite, se deben reubicar
en áreas de menor riesgo.
· Se deben
realizar en forma correcta las técnicas y procedimientos las cuales deben
cumplir con las reglas de asepsia correspondiente para cada caso.
· Maneje con estricta
precaución los elementos corto punzante y deséchelos en los descartadores
ubicados en cada servicio. Los descartadores deberán estar firmemente sujetos
de tal manera que pueda desechar las agujas halando la jeringa para que caigan
entre el recipiente, sin necesidad de utilizar para nada la otra mano.
· Cuando no sea posible
la recomendación anterior, evite desenfundar manualmente la aguja de la
jeringa. Deseche completo.
· Absténgase de doblar
o partir manualmente la hoja de bisturí, agujas o cualquier otro material corto
punzante.
· Todo equipo que
requiera reparación técnica debe ser llevado a mantenimiento, previa
desinfección y limpieza por parte del personal encargado del mismo. El personal
del área de mantenimiento debe cumplir las normas universales de prevención y
control del factor de riesgo Biológico.
· Realice desinfección y limpieza a las
superficies, elementos, equipos de trabajo, al final de cada procedimiento y al
finalizar la jornada de acuerdo a el proceso descrito en el manual de limpieza
y desinfección.
· En caso de ruptura
del material de vidrio contaminado con sangre u otro líquido corporal los
vidrios se deben recoger con escoba y recogedor; nunca con las manos.
· Los recipientes para
transporte de muestras debe ser de material irrompible y cierre hermético. Debe
tener preferiblemente el tapón de rosca.
· Restrinja el ingreso
a las áreas de alto riesgo biológico al personal no autorizado, al que no
utilice los elementos de protección personal necesarios y a los niños.
· La ropa contaminada
con sangre, líquidos corporales u otro material orgánico debe ser enviado a la
lavandería en bolsa plástica roja.
· No se debe viajar con
la ropa de trabajo o estar en lugares que no sean el ámbito laboral.
· Tener el calzado
adecuado en el sector de trabajo.
· Usar los elemento de
protección en cada vez que tengamos que estar expuestos a riesgos biológicos
antiparras, camisolín, barbijo, guantes botas.
· Disponga el material
patógeno en las bolsas de color rojo, rotulándolas con el símbolo de riesgo
biológico.
· En caso de accidente
de trabajo con material corto punzante haga el auto reporte inmediato del
presunto accidente de trabajo.
· Los trabajadores
sometidos a tratamiento con inmunosupresores no deben trabajar en áreas de alto
riesgo biológico.
La correcta aplicación CYMAT mejoran la calidad de Enfermería
La organización Mundial de Salud ha intentado ha intentado dar una
definición de calidad de asistencia sanitarias:
“Asegurar que cada paciente reciba el conjunto de servicios
diagnósticos y terapéuticos más adecuado para conseguir una atención sanitaria
optima, teniendo en cuenta todos los factores y conocimientos del paciente y
del servicio y lograr el mejor resultado con mínimo riesgo de efectos
iatrogénicos y la máxima satisfacción del paciente con el proceso”
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